半岛官方网站举办培训会 开展门店巡检——四川体彩强化亚洲杯期间合规销售为落实体育总局体彩中心关于亚洲杯的工作部署要求,四川体彩采用线上+线下、实地巡检+签订责任书等方式,多措并举开展合规管理培训工作。
日前,四川省体育局相关负责人一行对自贡体彩中心和实体店进行实地检查,重点检查销售终端、监控设施、消防设备等安全设施的运行情况。
1月17日,四川体彩中心组织开展了亚洲杯期间销售系统故障突发事件综合应急演练。四川体彩中心各部门、自贡分中心职工、95086客服代表、自贡部分代销者参加了演练。演练全程向四川体彩24个分中心进行直播。
演练采取省中心主会场桌面演练加自贡分会场实体店现场模拟的“1+1”模式,以2024年亚洲杯期间销售系统故障造成全省竞猜游戏无法销售,引起购彩者投诉的突发事件为背景,逐级开展信息报送和应急处置工作的整个流程。通过真实的场景模拟、生动的现场演绎,以练为战,帮助参演者及观摩人员掌握预案、熟悉应急处置流程、明确岗位职责。促进应急预案由“纸上的制度”转化为“手中的行动”,切实提高四川体彩队伍应对突发事件的整体能力。
2023年12月至今,四川多个地市体彩中心开展了对于亚洲杯和2024年度合规销售的线上线下培训会。培训内容涉及亚洲杯赛事介绍、合法合规经营、理性购彩引导、普法教育及案例分享等内容。重点培训代销者和销售员合规销售意识,强调责任意识和底线意识,督促四川省体彩从业人员始终保持警惕,提高风险防范能力。
在此同时,四川体彩各分中心自主开展实体店巡检和自查自纠行动,要求销售人员学习并签订检查告知书、竞彩代销者签订合规销售承诺书等,确保销售员和代销者对体彩规则的深入理解和严格执行,明确责任和义务,有力地保障责任彩票、合规销售工作开展。部分分中心还制作了竞猜游戏温馨提示桌卡展示在实体店销售台显著位置,提示购彩者购买竞猜游戏前请知悉游戏规则,同时要求一线销售人员在销售过程中主动向购彩者发放《竞猜游戏玩法指南》半岛综合体育,提醒购彩者切勿盲目投注,保持购彩理性,享受购彩乐趣。(转自1月19日《中国体育报》06版)